山东莺歌食品有限公司

2021--2022年社会责任报告

2021年度，山东莺歌食品有限公司（以下简称“公司”）坚持创新、高质量发展，坚守“诚实做人，诚信做事”的企业诚信观，积极履行社会责任，积极保护职工的合法权益，积极服务社区建设等公益事业，坚持客户至上，实现合作互利共赢，2021年度公司履行社会责任如下：

一、创造良好业绩，防范经济风险

（一）创造良好业绩，分享经营成果

公司经营层以创造优良业绩，实现经济利益最大化为目标，将公司高质量、创新发展作为工作主线，不断加强企业经营管理，研发创新产品，持续提高产品质量，增加产出，不断开拓国内、国际市场，同时重视保护员工合法利益，让员工共享经营成果。

（二）健全内部控制，防范经营风险

公司根据业务特点和管理需要，加强了信息化建设和流程再造，不断完善内部控制流程，针对生产、经营各风险控制点建立了严密的控制系统，健全了合同、财务、销售、采购、安全生产管理、印章管理、客户信息管理等一系列规章制度，并有效开展了相关控制活动，防止风险。

二、员工权益保护

2021年度，公司一如既往地坚持“公开、公平、公正”的原则，践行“人尽其才，任人唯贤”的人才理念，贯彻“员工是公司的核心价值”的人力资源观念，坚持以人为本，充分地尊重、理解 、关心员工，严格遵守并完善新聘用人员、员工在岗技能培训、退休以及薪酬调整、绩效奖惩兑现等管理制度，增加员工经济收入，确保公司人力资源持续稳固。

（一）员工的聘用与成长发展

公司通过多渠道、多方式、全方位的措施广揽英才，与高校开展产学研合作，柔性引进的高学历人才，涵盖了食品科学、粮油加工等专业，双方遵循平等自愿、协商一致的原则，以书面形式订立劳务合同。在工作过程中，注意根据岗位职责与个人需求，制定年度培训计划，对各类员工进行 企业文化、操作规程、专业知识、安全应急等专业技能培训，不断提升员工的技术、技能，实现员工与企业共同进步。

（二）员工职业健康安全保护与安全生产

公司重视员工的职业健康，以及职业健康有关要求，公司建立健全了劳动职业安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规定和要求，对职工进行劳动安全卫生、职业健康教育，委托专业机构开展职业卫生、安全应急方面培训，制定了应急预案，定期进行安全、卫生应急演 练。公司加强了员工劳动保障的投入，及时、足额、有效、全覆盖的发放劳保用品和保障物资。此外，我们还加强了涉及职业危害岗位的防护 工作，每年涉及高温、检验岗位进行职业健康检查，每年组织员工进行一次全面健康体检，确保员工的身心健康和工作环境的持续改善。

公司高度重视安全生产工作，将安全生产作为底线和红线，实行一票否决。多年来，我们不断加大安全投入，强化安全保障措施，健全完善安全生产制度，使得企业的安全工作基础不断夯实。公司根据安全生产双体系建设要求，循环开展岗位级、班组级、车间级、公司级隐患排查，排查出的安全隐患及时进行治理。为加强消防安全生产管理，公司建立了微型消防站、组建了兼职应急消防队，购置了消防专业装备6人套，其他手提灭火器、消防斧、消防梯等装备，定期组织消防演练。

（三）员工的福利保障

公司坚持“产业为民，回报社会”的企业使命，不断强化责任担当，为员工提供优厚的福利保障。我们为员工办理并缴交了养老保险、医疗保险、工伤保险以及购买了员工安全生产责任险。公司免费为员工提供营养健康的早餐、午餐饮食，免费为异地员工提供公寓住房，每年发放中秋、春节节日福利、礼金，定期为员工定制发放工装与职业装，定期组织员工进行外出培训团建和旅游，公司每年都有大幅度的加薪和提升员工待遇计划，员工收入逐年增加，员工幸福指数不断提升。

（四）促进员工关系的和谐稳定

公司按照相关规定要求，成立了工会组织。我们在工作中，注意关心和重视职工的合理要求，确保职工在公司管理中享有充分的权利。同时，公司非常重视人文关怀，加强与员工的沟通、交流，通过丰富员工的文化体育活动，组织优秀员工与家人共同外出旅游，分享公司发展喜悦的同时也构建了和谐稳定的员工关系。每年年终举行先进评选 ，对表现突出的优秀员工进行表彰奖励，充分调动员工工作的积极性。

三、供应商和客户的权益保护

莺歌食品自创业之初就以诚信为本，注重与客户合作共赢。我们从企业发展战略高度出发，以企业文化为准绳，把供应商和客户对我们的信任，当成一种使命和责任，更加坚实了我们做高品质花生酱产品来回馈客户、回报社会的信心，以此来打造行业标杆企业，彰显企业社会价值。

（一）公司不断完善采购流程，建立公平、公正的采购体系，为供应商创造良好的竞争环境。公司建立了供应商管理制度，严格遵守并履行合同约定，以保证供应商的合法权益。公司加强与供应商业务合作，打造互补性合作模式，促进双方共同发展。公司积极推进供应商审核工作，使得采购工作标准化、采购流程规范化、采购管理系统化，一方面保障采购品的质量并提高工作效率，另一方面也促进了供应商自身管理水平的提升。

（二）公司以ISO9001质量管理体系要求，做好全过程质量监控，为客户提供最优质的产品。我们始终坚持“以质量求生存、以科技求发展”的方针，在同行业中率先通过了ISO9001质量管理体系认证、HACCP体系认证以及BRC体系认证。主导产品“莺歌”牌花生花生酱先后荣获“绿色食品”、农业部优质产品、第八届中国国际农展会金奖产品等称号。“莺歌”商标被评为“山东省著名商标”、“中国驰名商标”、“山东优质品牌”等称号。公司致力于打造优质、高效的售后服务团队，得到广大消费者的高度评价，塑造了公司高品质、高品位的市场声誉。通过执行严格的质量标准，采取细致入微的质量控制措施，从原料采购质量、生产过程控制、销售环节控制、售后技术服务等各个环节加强质量控制与保证，提升产品品质和服务质量，为客户提供了安全的产品和优质的服务。

四、社区关系和公益事业

企业长期致力于开展公益事业，支持教育事业、促进地区经济发展等各种公益活动。

环境责任：企业坚持走清洁生产、循环经济、绿色发展之路，实现可持续发展，采用清洁的天然气和电能为企业生产的能源，减少碳排放。

社会责任：我们坚持自身发展成果与社会共享，充分发挥自身经济、资源、人才优势，并鼓励员工积极开展志愿公益活动，投身社区公益事业，助力社会人才培养、传播生态文明理念，携手社区共同奔向全面小康社会。

疫情期间我们积极响应国家号召，在区委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组的统一领导下，做好企业内部人员疫情防控管理，在疫情紧张时，我们第一时间向山亭区捐助消毒酒精、防护服、应急食品、生活物品等物资，价值10万余元，为当地疫情防控添砖加瓦。

企业对于的社会的价值在于创造更多的岗位安置更多的人员就业，创造更大的社会效益，使命、责任、担当一路驱动着我们向前，在通向未来的道路上我们将更加积极直面变化，携手客户、员工并进，创造价值、回馈社会，坚守初心、做大做强，行稳致远，让莺歌唱的更响。

山东莺歌食品有限公司
2023年1月20日